Naším cílem je stát se dlouhodobým seriózním partnerem, který má vždy řešení. Moderní řízení organizace dnes zahrnuje i management jakosti mezi její klíčové oblasti.
Naše společnost je zaměřena na zákazníka a snaží se porozumět jeho současným i budoucím potřebám, včetně jejich naplnění a docílení překonání jejich očekávání. Všichni naši zaměstnanci jsou si vědomi, že jakost služeb má rozhodující význam pro existenci firmy.
Řízení kvality se stalo důležitým prvkem v naší každodenní činnosti. Hlavní zásady, závazné pro každého zaměstnance je minimalizovat výskyt neshodných služeb, plnit smluvní závazky a dodržovat stanovené požadavky systému integrovaného managementu.
Přitom vedení společnosti se zaměřuje nikoliv pouze na odstraňování chyb a jejich následků, ale hlavně na jejich předcházení.
Exicom spol. s r.o. je držitelem certifikátu dle ČSN EN ISO 9001:2001 od roku 2003. Společnost Exicom je členem sdružení dopravců Česmad-Bohemia a České obchodní komory.